En las últimas semanas, el mundo entero se ha visto sumido en un caos creado por la alerta sanitaria del COVID-19. Aunque una situación de este calibre en muchas ocasiones consigue sacar lo mejor de las personas, lamentablemente también ofrece un amplio abanico de posibilidades a aquellos delincuentes que tienen intención de estafar a la población.
En estos días de confinamiento y, pese a las ganas que muchos de nosotros tenemos de salir a la calle, tenemos que demostrar cierto grado de responsabilidad y de solidaridad y permanecer en nuestras casas. Sin embargo, a raíz de esta situación nace la problemática de garantizar el abastecimiento de nuestro hogar, y tarde o temprano se acaban los alimentos y es necesario volver a hacer la compra.
El pasado jueves día 5 de marzo, tuvimos el placer de disfrutar de un divertido día en Micropolix en compañía de los niños del Colegio Las Victorias (AFANIAS). Todos los que seguís semanalmente nuestro blog, ya sabéis que el motivo de realizar esta actividad era premiar a todos los alumnos que participaron en nuestro Concurso Navideño de Dibujo Infantil.
Desde MR Informática, se ha tomado la decisión de poner en marcha un Plan de Contingencia a raíz del estado de alerta decretado por el Gobierno hace escasos días.
A pesar de que el COVID-19 es un problema de salud pública, la Alta Dirección de la empresa ha adoptado una serie de medidas para garantizar la seguridad de todas las personas, y a la vez cumplir con los niveles de servicio a los que nos comprometemos con nuestros clientes.
Hace apenas un mes, publicábamos un artículo sobre el teletrabajo en España y sobre algunas de las causas por las cuales su implementación no había terminado de materializarse. Sin embargo, en cuestión de semanas, hemos sido testigos de un hecho insólito en nuestro país, y es que esta metodología de trabajo se ha implementado en infinidad de empresas en escasos días y con carácter urgente.
El Customer Experience es uno de los elementos fundamentales de las organizaciones que operan en la actualidad. Para muchos, esta es una estrategia que permite aumentar las cifras de ventas del negocio y, aunque a menudo se traduce en eso, el CX es mucho más.